用户充值协议

尊敬的用户(以下简称"您"),在您使用捷足体育(以下简称"本应用"或"本产品")的充值服务(包括但不限于购买"钻石"等虚拟货币)之前,请您务必仔细阅读、充分理解本《用户充值协议》(以下简称"本协议")的全部内容,特别是其中涉及免除或限制责任、争议解决等对您权利义务有重大影响的条款。如您为未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读并判断是否同意本协议。

当您点击"同意"或"接受"按钮,或实际进行充值操作时,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容,本协议即在您与苏州捷足网络科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")之间产生法律效力。如您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用充值服务。

一、定义与说明

  1. 充值服务:指我们为您提供的,通过法定货币购买本应用内虚拟货币(即"钻石")及相关虚拟商品/服务的技术支持与服务。
  2. 钻石:指您通过法定货币购买获得的本应用内的虚拟货币,可用于兑换本应用内的虚拟道具、增值服务或特定功能等。钻石并非真实的货币,不可兑换为法定货币,不能在您与我们之外的主体间进行交易或转让,且仅能在本应用指定的范围内使用。
  3. 充值方式:指我们目前支持的第三方支付渠道,如支付宝支付。具体以充值页面显示为准。

二、账户与充值

  1. 账户要求:您必须使用合法有效的本应用用户账号进行充值。您应妥善保管您的账号及密码,所有通过您账号进行的充值行为均视为您本人操作,相关法律后果由您自行承担。
  2. 充值流程:您可在本应用内相应页面选择充值金额、支付方式,并按照提示完成支付操作。充值成功后,相应的"钻石"将计入您账户的虚拟钱包中。
  3. 充值记录:您可以在本应用的"账户"或"订单"等相关页面查询您的充值记录。我们保留所有充值交易数据的所有权和管理权,如有异议,应以我们的系统记录为准。

三、权利与义务

您的权利与义务:

  1. 您有权在遵守本协议及本应用其他用户协议的前提下,使用已购买的"钻石"获取相应的虚拟内容或服务。
  2. 您保证用于充值的资金来源合法,且充值行为符合您所在地的法律法规。
  3. 您不得利用任何技术手段、漏洞或以任何不正当方式获取"钻石"或进行充值,否则我们有权暂停或终止为您提供服务,并采取包括但不限于冻结账户、清零"钻石"等措施,且不退还任何已支付费用。
  4. 您理解并同意,未经我们书面许可,不得将账号、钻石及通过钻石兑换的虚拟内容进行转让、赠与、出售、出租或用于任何商业用途。

我们的权利与义务:

  1. 我们有义务根据本协议约定,在您成功支付后,向您账户提供对应的"钻石"。
  2. 我们有权利根据运营需要,调整"钻石"的购买价格、可兑换的虚拟商品/服务内容及兑换比例,并将通过公告、站内信等方式提前通知。该等调整不对您已购买并存储于账户中的"钻石"价值产生影响。
  3. 我们有权利因产品运营策略调整、法律法规要求等原因,修改、暂停或终止部分或全部充值服务及虚拟商品/服务。如发生终止服务的情况,我们将根据相关法律法规的要求处理用户账户内的剩余虚拟货币。
  4. 我们有权对您在使用充值服务过程中的异常或违规行为进行独立判断并采取相应措施。

四、费用与退款

  1. 费用:您需按公布的价格支付购买"钻石"的相应费用。所有费用均以人民币标价,具体请以支付时第三方支付渠道显示的金额为准。
  2. 退款政策:原则上,您成功购买并已计入账户的"钻石"将不支持退还或兑换为法定货币。如因非您个人原因(如我方系统重大故障)导致充值失败但已扣款,请您及时联系客服并提供有效证据,经核实后,我们将尽快为您补发相应"钻石"或协调支付渠道退款。如您为未成年人,在未经监护人同意的情况下进行大额充值,监护人可提供充分证据与我们联系,我们将按照相关法律规定及公司政策,在核实情况后协商处理。

五、责任限制与免责

  1. 我们尽最大努力确保充值服务的连续性、安全性和准确性,但对于不可抗力(如自然灾害、网络攻击、电信部门技术调整等)、第三方服务(如支付平台、电信运营商)故障或政府行为导致的服务中断、延迟或数据丢失,我们不承担责任。
  2. 因您自身原因(如遗忘密码、账号泄露、操作失误等)导致的损失,由您自行承担。
  3. 您理解并同意,本应用提供的虚拟商品/服务(包括"钻石")具有网络服务的特殊性,我们可能在法律法规允许的范围内对其内容、规则进行变更、中断或终止。

六、协议变更与终止

  1. 我们有权在必要时修改本协议条款,更新后的协议将在本应用或官方网站公布。如您不同意变更内容,您有权停止使用充值服务。如您在协议变更后继续使用充值服务,即视为您已接受修改后的协议。
  2. 发生以下情形时,我们有权终止向您提供本协议下的服务:您违反本协议或本应用其他相关条款;法律法规或政府主管部门的要求;出于安全原因或其他必要情形。

七、法律适用与争议解决

  1. 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法)。
  2. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至我们住所地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

八、其他

  1. 本协议构成您与我们之间就充值服务达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。
  2. 我们未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。
  3. 如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在最小范围内修正以使其有效可执行,且不影响本协议其他条款的效力。